换货与退货

在 Say The Label，我们努力为客户提供卓越的产品和体验。我们理解有时退货是必要的，我们的目标是让这个过程尽可能方便。请查看我们下面列出的退货政策：

我们的政策

全价商品 - （退款或抵扣或兑换）

• 我们接受交货之日起 14 天内的退货。
• 该物品必须是未使用、未磨损且处于原始状态，所有标签和包装完好无损。
• 个性化或定制物品可能不符合退货条件，除非存在制造缺陷或我方错误。

配件- （信用或兑换）

• 我们接受交货之日起 14 天内的退货。
• 物品必须保持原始状态，所有标签和包装完好无损。
• 由于卫生规定，耳环等商品不接受退换货，请谨慎选择。

特价商品 - （更换尺寸和颜色）

• 我们接受交货后 7 天内的尺寸和颜色更换。
• 折扣包括使用折扣券或折扣票进行的所有购买。

如需退货，请在收到订单后 14 天内发送电子邮件至 info@saythelabel.com.au，并附上您的订单号。很遗憾，我们不承担退货费用，客户需要支付邮费。

感谢您选择 Say The Label；我们珍视您的信任并致力于确保您的满意。